よくある質問

屋外で使えるの?
そのまま、コンセントを入れるだけで使えます。
組立は不要です。
到着してそのまま使える?
そのまま、コンセントを入れるだけで使えます。
組立は不要です。
消費電力はどのくらい?
約20Wです。
電気料金に換算して約1ヶ月で80円程度です。
耐用年数はどのくらい?
約5年です。
LEDメーカー公称で約40,000時間です。
(8時間/1日点灯させて、12年〜13年です。)
保証や故障の場合は?
保証は1年です。
ただし、故意による破損は対象外となります。
故障の場合は有償で修理を承ります。
故障の状況にもよりますが、首都圏は出張で、それ以外の地域は弊社着にて発送してください。
照明、ランプの交換は?
上部オブジェ内のランプは市販のもの(ホームセンターで3〜4,000円程度)で交換して頂けます。
土台部分のLEDは弊社にて交換修理が必要です。
納期は?
完全データを入稿して頂いた場合は、
2週間〜1ヶ月程度です。
デザインから作成する場合は早くても1ヶ月になります。
デザインの制作から頼めるの?
承ります。
デザイン制作料は15,000円です。
お気軽にお問い合わせください。
送料は?
5,000円です。(離島を除く)